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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

1. Avaya Contact Center Select Remote Agents können ein Avaya Deskphone oder einen Avaya Soft Client verwenden. Welcher Avaya-Softclient wird für Remote Agents auf Avaya Contact Center Select (ACCS) unterstützt?

A) Avaya one-X Communicator für Windows
B) Avaya one-X Communicator für Mac
C) Avaya Communicator für IOS
D) Avaya Communicator für Windows

2. Siehe Ausstellung.

Sie haben gerade Ihr Entdeckungsgespräch mit einem mittelständischen Kunden mit mehreren Standorten beendet.
Was würden Sie tun, um die in der Ausstellung gezeigte generische funktionale UC&C-Architektur zu verwenden?

A) Erstellen Sie eine Version dieses Diagramms für jeden Standort.
B) Vom Kunden nicht gewünschte Funktionalität streichen.
C) Fügen Sie Mengen für jede der Komponenten in Ihrer Lösung hinzu.
D) Fügen Sie die spezifischen Produktnamen für Komponenten in Ihrer Lösung hinzu.

3. Web Traveling.com verwendet Outlook mit einem Exchange-Server. Sie haben dem Kunden vorgeschlagen, das Outlook-Plugin zu verwenden.
Was macht dieses Plug-In für die Benutzer von Web Travellng.com?

A) Es fügt Avaya IX Workplace Client-Funktionalität zum Outlook-Fenster hinzu.
B) Fügt dem Outlook-Fenster eine Teilmenge der one-X Portal-Funktionalität hinzu.
C) Es fügt Outlook-Zugriff zu Avaya IX Workplace Client for IP Office hinzu.
D) Fügt dem one-X Portal-Desktop Outlook-Zugriff hinzu.

4. Aktuelle Trends im mittelständischen Segment lassen sich in vier Bereiche einteilen: IT (Information Technology), Collaboration and Engagement, Workforce und Cloud Communications.
Welche Eigenschaft wird im Bereich Cloud-Kommunikation mit mittelständischen Unternehmen in Verbindung gebracht?

A) Sie gewinnen an Flexibilität.
B) Sie verbessern und erweitern die mobile Infrastruktur.
C) Sie verringern die Lösungskomplexität, indem sie Funktionen reduzieren.
D) Sie können für Daten und Informationen zum Cloud-Speicher wechseln.

5. Ein Kunde hat einen bestehenden Business Communications Manager (BCM) mit Avaya 1220 und 1230 IP Deskphones. Der Account Manager möchte die Sätze wiederverwenden und die Kosten des Angebots minimieren.
Welche Aussage zur Wiederverwendung bestehender Sets aus einem BCM auf einem IP Office ist richtig?

A) Die vorhandenen Apparate funktionieren auf IP Office gleich.
B) Die von BCM unterstützten Funktionen sind die gleichen wie die von IP Office.
C) Es wird einige Betriebs- oder Funktionsunterschiede geben.
D) IP Office unterstützt alle BCM-Sets.

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